建立成功習慣及系統
激新道課程
打好MDRT基礎

潘溥乾 Kaser Poon :

HKEDU 教育文學碩士 - 教育心理學 A等成績
香港理工大學 - 數碼媒體榮譽文學士
保險培訓大師鄭隸盛老師唯一徒弟
曾以顧問角色協助一區域招募獲得卓越成績
現任 MMTS亞洲
SEED導師
PK賽教練及
Business Development Manager

激新道課程

一套無論舊人激發新思維或者新人要激發潛能，都行之有效嘅系統。

正確的心態，是保險事業的基石，才是你遇到困難後仍然不屈不撓的原動力，

因此無論新人要學懂正心，還是救人要重拾初心，也是非常重要。

第一節原點

你知道保險業成立的初心嗎？真正保險業的原點。

中國早在夏、商、周時代，就形成了保險的思想。在《禮記》中記載：「故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨疾者皆有所養」，這是中國最古老的保險思想。

經過幾百年的發展，保險衍生出了各式各樣的險種，但始終「初心」不變。

而我們加入這個行業的原點又是什麼呢？如果原點不夠清晰，甚至是錯誤的時候，往往就會影響了我們日後的發展，第一節課會透過認識行業的真正正確的原點幫助大家重新出發。

第二節保險的真相

把真相說出去，把保費收回來。

作為保險從業員，我們每天外出的工作不是銷售，而是經營客戶認知，把我們知道的真相，告訴不知道的人。
因此課程中，我們會把客戶不知道的8個保險真相一一展開教授，讓學員能夠簡單，容易，有效，可複製地把保險概念傳遞和教育給客戶。

第三節行業必修的話術—道

萬丈高樓從地起，要在這個行業建立萬丈高樓必須要打好地基，而在這個行業裏必需要打穩的就是我們的情緒。除了明白行業的真相外，我們更需要有琅琅上口的話術，在會談一觸即發的瞬間，可以把簡而精的觀念帶給對方。
只要”道”正確，那怕是對方拒絕，那怕是對方錯誤，我們也能夠協助準客戶重回正確的軌道。

第四節準備功夫與正式面談

所有的成功都是需要充足的準備功夫創造出來的。
在這個精英林立的年代，客户均會接觸到很多優秀的營業員，但是為什麼他最後要選擇你呢？然而在會面前的準備功夫再配合會面時的簡單技巧，往往可以大大增加我們成交的機會。

第五節圖畫和說故事成交的技巧

銷售是一種視覺化的表現

現今以視覺化為優先的這個世界，已把圖像擺在第一位。但這不是一種嶄新的現象；在科學、經濟、科技、政治，和商業中，圖像一向能成為突破盲點的核心，因此把銷售視覺化絕對是增加成交率的致勝關鍵。
視覺思考專家丹・羅姆發現，超過九成的商業人士敗在「圖像思維」上。大家可能有數據、準備詳盡計畫書、願意聆聽，但卻經常輸給會用圖像銷售的競爭對手。
激新道課程中，Kaser 老師會教大家8個圖像化談保險的話術，讓你一邊說的時候，客戶一邊設身處地地代入你想預設的場景，從而接受你灌輸的概念。

第六節憂慮解惑

成交是一項很高的藝術，客戶往往在這個地方上都會遇上不少的疑慮，即使我們有再多再好的解答方法，但很多的時候都不能夠順利到達最後的目的地，為什麼呢？
課堂上Kaser 老師會綜合一些方法，和大家互動交流學習怎樣利用簡單的技巧和大家走過這個難關。

第七節如何成為受歡迎的人

你有沒有發現越有吸引力、越受人歡迎的人往往成功的機率也就越高呢？
數據顯示，這並不是巧合。我們常常會覺得一個產品大賣是因為它的回報是市場上最高的，但是事實並不是如此，人類是感性的動物，大部分時候，我們是根據感受與情緒來做購買決定。
受歡迎的人，就像受歡迎的產品一樣，或許沒有最美麗的外表，或許不是最聰明的一位，或許也不是最有經驗的，但是一個受歡迎的人，往往就是能簽到一份別人簽不到的保單，能夠親近別人難以接近的客人。
因此，如何成為受歡迎的人是一個每天必修的功課。在銷售過程中我們常常把重心放在那些冰冷的數字以及增長上，現在，是時候重視個人的感受與情緒了。

第八節轉介紹

轉介紹，也就是口碑傳播。必要條件是客戶對你的服務或者產品非常滿意，然後他們會向自己的親戚朋友介紹你的產品或者服務。
由於是熟人介紹，比較容易建立信任，耗時少、成功率高、成本低，因此轉介紹被喻為是世界上成本效益最高的銷售方式，你必須讓你的客戶成為你的銷售人員。
課堂上Kaser 老師會教授一套簡單，有效的轉介紹的心法和話術，讓你內外兼修。

建立成功習慣及系統

激新道課程

對象：新舊保險人：舊人激發新思維、新人激發潛能

導師：Kaser Poon 老師

課程目的：幫助學員尋回保險業的初心，激發潛能和建立基本功

課程特色: