是你嗎？(3)
我看過很多壽險主管喜歡鼓勵孩子進來我們這行，沒有考慮孩子的性格是否適合（只是為了不要損失 renewal commission 和客戶群，估計只是每年幾萬令吉），其中大部份是膽小，沒有打拼的精神（成長過程沒有苦過）。
其實膽小的人不適合創業，最好找一份穩穩的工作，不必怕外面風大雨大，每個月幾千令吉，省一點也可以過關的。
我認識很多膽小的人加入我們這行，他們在辦公室花很多時間研究保單，因為怕“賣錯”保單給客戶；有些卻怕開口“得罪”客戶，所以時常做拜訪，打球，吃飯等，可是就是沒有簽單。
有些卻怕賣信託，因為怕上司罵，最終偷偷去賣富貴。壽險不是增加活動量就可以簽大保單，而是需要時間去培養人脈的。
很幸運的是這幾年，現金信托帶來商機，一位以前最高簽一單一萬令吉保費的 代理，竟然可以簽到六十萬令吉的終極現金信托（很肯定他不是開口叫客戶買一萬令吉，客戶卻說要六十萬），因為商品本身就有很強的賣點，滿足客戶的需求。
我們的核心生意是壽險可以建議客戶將領取的利息用來增加財富，投保大一點的保額；這種做法叫 cross selling”。從心裡學的角度來看，我們有介紹“好康”給他們，要求買保險只是順手推舟，不會有心理負擔。
因為小時候在做生意的環境長大，看到很多推銷員都會要求商家給“機會”，讓他們能在把業績做好。
不懂得找別人幫忙只會做死自己；例如叫客戶幫忙介紹五個准客戶比較容易或是陌生拜訪認識人？
會樂意幫忙的人通常是“D” 和 “I” 性格的人，因為他們沒有顧慮太多。 “S”和 “C”的人會擔心對方不高興，所以不是沒有人會介紹准客戶給你，而是你找錯人（不信的話可以找一位工程師來試試）。
如果我們有開口，生意人多數會很樂意介紹准客戶，因為做生意時常也要找人幫忙，例如突然羅裡壞，可是有貨一定要出，或者貨源突然缺貨，一定要叫同行幫忙“調貨”等（不明白這段話就證明你沒有去瞭解生意人的思維）。
高階主管薪水高，但是壓力也大，因為公司每年都會設定新的KPI（目標），要他們完成。
自由業者比較“幸運”，因為沒有底薪，所以可以為所欲為。如果不爽的話，可以拿一個月的假期；年初所設定的目標，如果落差超過一半也無所謂。
沒有認真看待目標就是浪費生命。沒有目標的人其實就是沒有理想或沒有缺錢，所以才可以行屍走肉。
“原來你什麼都不想要＂的人最好不要加入這行，因為沒有賺錢的動機，增員這些人的主管會很辛苦，每天要激勵他們，很累。
明年開始，當大家的開始領取 Octowill Trust 的 renewal傭金，因為數目會很大，我又要開始像以前那樣，當汽車和房子的推銷員，不然大家錢多就會缺乏行動力（多幾萬令吉就變成這樣，真的不理解）。
您的人生導師
拿督蔡明敏